从249人到“人去楼空”
天眼查显示，北京启航新未来科技有限公司2025年工商年报上的参保人数是249人。而到了2026年9月，这家位于北京海淀区西海国际大厦8楼的公司已经搬离。大厦前台工作人员向记者确认，其“租金并未到期”。
9月8日下午，记者来到西海国际。大厅一角立着一块公告牌，写着“目前公司各项业务正常运营，课程交付与客户服务均持续进行，请各位放心”。但即便过了门禁，电梯也无法抵达8楼——一位员工告诉记者，“那层按钮是灰色的。”
“周五还在正常上班”
研发部门员工路洋（化名）对记者回忆，8月28日，公司飞书语音通话功能被关闭，随后“查看他人手机号”的功能也消失；8月29日周六，他收到“签署离职协议”的通知，与他一同收到消息的还有研发部门10多位同事；8月30日，部分员工被踢出飞书架构。而更早之前，工作群里已开启禁言，“只允许管理员说话”。
“周五我们还在正常上班。”路洋说。
他提供的最初版《协商解除劳动合同协议书》显示，乙方离职后3个月内须无偿配合甲方工作，且未经授权不得与原客户交往、不得发表或散播对甲方不利的言论，否则需支付违约金10万元。路洋称，因第一版包含“不合理内容”，无人签署；后续版本删掉了相关条款，但他和10多位同事仍未签署，已递交材料申请劳动仲裁。
路洋提供的一段录音中，HR冯杰称“现在公司除了你们这些研发同事没签，大家都签了”。9月7日，记者致电冯杰，她表示“我现在还算是员工，但是后续也不好说”，对签署人数拒绝透露，只确认“确实是有这个事儿”，并否认裁员说法：“都协商一致”“其实不算裁员”。截至发稿，公司方面未就裁员及退费事宜作出进一步回应。
38万买来的“保研”承诺
比员工更着急的，是缴了钱的家长们。
去年夏天，严玫（化名）为读大一的孩子购买了最高档的保研服务，价格38万元。这一档位专为冲刺“清北”而设，对方承诺“从大一陪跑到大四”。今年7月，她收到“保不上”的通知，对方提出将服务降级到第二档、退24万元左右差价——但她只收到14万多元退款。
8月24日抵京后，严玫“晚上就睡他们公司，一直待了5天”。对方先承诺20个工作日退款，经她多番讨要后改为“7-15个工作日”到账。截至目前，她尚未收到剩余款项。
严玫不是孤例。据此前公开报道，8月中旬，与李泽有关联的武汉公司百余位员工被拖欠工资，随后数百位家长因预付的高考志愿填报、保研等费用要求退款。8月中下旬，路洋至少看到十多位家长来到西海国际。
置换课公告与“离岗创业”的教授
9月7日，记者以家长名义致电涉事公司，工作人员表示“目前还没有（收到公司可退款的）通知”，并提出可将已购课程置换为“别的直播课或往年的录播课”。9月4日发布于购课小程序的《关于2026年秋季课程置换安排的公告》显示，受阶段性经营压力影响，2026年秋季鲲鹏课及清北状元班无法如期交付，短期内暂无法办理退款。
公开资料显示，启航新未来成立于2024年，曾用名北京学程思远科技有限公司，由某互联网公司原联合创始人杨俊与“985海归教授”李泽共同创立，面向18-35岁有升学、保研、留学等需求的人群。股权穿透显示，第一股东为杨俊全资控股的北京起航新途科技有限公司，持股31.4163%；李泽持股28.3474%。
公开资料中，李泽为天津大学建筑学院城乡规划系副教授，其关联账号包括“985海归教授讲升学”“985海归教授保研考研”等。9月7日，记者致电该学院，工作人员称，李泽处于“离岗创业”状态。
目前，路洋和同事们的劳动仲裁已递交材料，严玫们的退款仍在等待。截至发稿，未收到启航新未来方面的回复。
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