一
2026年9月3日早上7点,杭州萧山区育才路学士桥附近,一位白发老奶奶过马路快走到路边时,突然仰面倒了下去。
17岁的周子歆刚好骑车经过。她后来对媒体回忆,那一瞬间她只想到一件事——“她倒下去那一下,看起来真的很疼”。
周边一时没有人上前。周子歆没有犹豫,快步上前,双手托住老人腋下,将老人的重量靠在自己身上,慢慢将她挪到路边小店旁坐下。这时她才发现,老人后脑勺正在流血,自己的校服袖口和后背已经沾上了血迹。
她立刻拨打了120。接线员在电话中指导她寻找干净的东西压迫止血。周子歆没有多想——教室开空调,她习惯穿长袖校服,那件外套早上刚换的,还算干净。她脱下外套,轻轻叠好,垫在老人脑后。
事后有媒体问她,校服上沾了血不心疼吗。她的回答很简单:“校服有血没关系,如果不扶,万一她出事了,我可能会心里难受。”

二
路边很快围上来几位路人。一位朱女士看到这一幕,主动上前帮忙——周子歆正在和120沟通,朱女士便协助联系了老人的老伴。
7点20分,救护车赶到,老人被接走。周子歆赶着去学校上课,但校服上血迹斑斑。朱女士主动提出帮忙清洗,“不能让孩子穿着带血的校服回学校”。
这个小小的举动让周子歆很意外——“没想到她会主动帮我洗衣服。”更让她意外的是,朱女士事后还专门联系学校,希望校方能表扬这个勇敢的女孩。
周子歆是杭州萧山技师学院电气自动化天津班的高三学生。班主任谢老师得知这件事后很惊讶:“那天早上她迟到了,我正想问她原因,她什么都没说。”在谢老师眼中,周子歆温柔内敛,和同学关系融洽。
朱女士这两天接了不少媒体电话,她反复说:“这么小的孩子,遇到突发状况这么沉着,真的让人佩服。这种正能量就该多宣传,别让好人寒心。”她把周子歆的校服洗得干干净净——“这是我能给这个孩子最朴素的真心回应。”
目前,老人已安全出院。

三
这本来是一件小事。一个学生在上学路上扶了一位摔倒的老人,仅此而已。
但这件事之所以被多家媒体报道、在网络上引发关注,恰恰说明它在这个时代并不寻常。
据中国青年报社会调查中心一项覆盖139010人的调查显示,面对“老人倒地”的场景,55.6%的人选择直接走开,23.4%的人选择留下证据或找到证人后再扶,12.6%的人选择拨打110并等待,仅有5.4%的人选择毫不犹豫地主动扶起。也就是说,每一百个人里,不到六个人会像周子歆那样直接上前。
另一项调查给出了更细致的切面:83.2%的受访者说遇到倒地老人会扶,但其中仅18.6%会毫不犹豫直接扶起,其余多数需要先找证人、拍摄视频留证后再施救。善意的意愿还在,但行动的门槛已经被抬高——扶人之前,先掏手机打开录像,成了近二十年来一种不成文的“标准动作”。
中国社会科学院2023年的调查显示,72%的受访者明确表示因担心被讹诈,不敢对倒地老人主动施救。最高人民法院的汇总数据显示,68%的扶人涉诉案件中,施救者最终被司法判定无责。但近五年的司法大数据同时显示,23.7%的案件存在家属诬告、恶意索赔情形。无责施救者的平均维权周期长达47天。
法律层面,《民法典》第184条明确规定:“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任”。这条被称为“好人条款”的法律自2021年实施至今已有五年。但在现实中,大量纠纷连法庭都没进——在派出所调解室里,被判定无责的施救者仍有超过七成最终选择支付“人道主义补偿”息事宁人。

四
在这样的背景下回看周子歆的选择——她没有掏手机录像,没有等路人作证,没有先计算风险再行动。她只是看到一位老人倒在地上流着血,然后走了过去。
班主任谢老师说了一句话:“其实很多心地纯良的孩子遇到这种情况都会去扶,个别讹人的案例不该被放大成社会常态,大多数人都懂得感恩。”
这句话或许道出了一个被忽略的事实:过去十几年里,几个极端案例被反复讨论、放大、传播,逐渐塑造了一种“扶人即风险”的集体认知。但真实的社会日常,可能并没有舆论场渲染的那么冰冷。
2026年爱德曼信任度调查显示,中国综合信任指数为80,显著高于28个受访国家57的平均水平。中国社会科学院社会学研究所发布的《中国社会心态研究报告(2025)》也指出,在社会关系层面,居民的社会公平感、社会支持感、社会信任感均显著高于中值。六成以上民众具有中高程度的社会信任。
这些数据和“55.6%选择直接走开”之间并不矛盾——它们指向的是同一个复杂现实:大多数人内心愿意信任他人、愿意伸出援手,但具体到“扶不扶”这个动作上,风险计算的焦虑压过了本能反应。
周子歆的选择之所以被看见、被传播,某种程度上是因为她跳过了那道计算题。她把校服垫在老人伤口下面的时候,没有去想这件校服会不会报废、会不会被讹、会不会惹上麻烦。她只是觉得——“如果奶奶真出事了没人帮,我会很难受。”
朱女士把洗净的校服递回到周子歆手上时说了一句话:“不能让孩子穿着带血的校服回学校。”这句话和周子歆的“如果没人帮,我会很难受”在同一个早晨、同一条街道上相遇了——一个17岁的女孩选择停下,一个路人选择把善意接过去。
两件小事加在一起,或许比任何数据都更能说明,这个社会没有那么多的算计,也没有那么多的冷漠。

(据潮新闻、杭州发布、萧山发布、浙江新闻等公开信息)
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