从矿车司机到“网红小哥”：一组数据背后的个体转型
2026年8月23日，山东电视台《山东新闻联播》“城市‘新’力量”专栏播出了一则报道——《“蔡小帅”的美好生活》。镜头里，淄博市淄川邮政分公司快递员蔡阳阳手持云台相机，一边穿梭在大街小巷送快递，一边用短视频记录着日常点滴。
蔡阳阳，网名“蔡小帅”，是淄博上万名快递员中的一员。十年前，他还是一名矿车司机，因矿区外迁转岗，成了一名快递员。而如今，他不仅是一名快递员，还是一位拥有粉丝的短视频创作者，更是一支“邮政助农”团队的主心骨。
[IMG:N]数据为这种转型提供了注脚。2025年，淄博全市邮政行业业务总量完成31.84亿标准量，同比增长11.76%。淄川区2026年上半年快递企业业务量预计完成1584.29万件，较去年同期增长207.25万件，增速达15.05%。快递量的攀升背后，是成千上万名快递员日复一日的奔波——而蔡阳阳的故事，则展现了这一群体在岗位之外的可能性。
走进“三新学堂”：短视频改变职业轨迹
蔡阳阳的转变，始于一次学习。去年，他走进淄博市邮政快递学院的“三新学堂”，系统学习了短视频拍摄剪辑、AI智能应用等新兴课程。淄博市邮政快递学院是由淄博市邮政管理局与山东轻工职业学院联合打造的行业人才培养阵地，采取“政校行企”四方协同模式，除快递安全管理、企业运营发展等传统课程外，重点推出短视频制作、智能AI应用、无人车操作管理等特色课程。开课近两年，已举办各类培训14期，累计培训学员2000余人次。
“兄弟们，我是蔡小帅……”蔡阳阳喜欢用镜头记录做快递员的日常。他告诉前来采访的记者：“每天遇到的人群不一样，只要是感觉好玩我就拍。自从去了一次邮政学院，自己琢磨怎么能拍出视频，能给大家带来情绪价值，还不能跑出账号的垂直度。”这种真实、接地气的风格，让他在短视频平台上收获了大量粉丝。
[IMG:N]从收快递到卖产品：一场直播让服装库存清空
短视频带来的影响力，很快转化成了实实在在的商业机会。去年夏天，一家服装店的老板刷到蔡阳阳的视频后，主动联系他直播带货。淄博青岚商贸有限公司总经理董振强坦言：“我们以前也有试错成本，有很多人过来试一场不行。他来收快递，也知道我们卖什么样的衣服、质量如何，双方共赢嘛。他们把号起来了，我们这也有量，何乐而不为呢？”
这次合作出乎意料地成功——服装店积压的反季产品很快销售一空。蔡阳阳由此见识到了网络的力量，也找到了自己的发力点。
助农增收：猕猴桃种植户收入翻三倍
在山路上跑了十年快递，蔡阳阳对漫山遍野的果树再熟悉不过。他深知，这里的果农虽不缺勤劳，却常年困在“订单零散、物流成本高”的难题里。博山区源泉镇猕猴桃种植户李金伟算了一笔账：“我这40亩地猕猴桃，出十来万斤，发快递，平均按五块钱一斤，虽然说能有两个利润，但去了包装费、邮递费，算算差不多没利润了。”
为了助农，当地邮政成立了专门团队。蔡阳阳因为懂运营又热心肠，成了这支“邮政助农”团队的主心骨。他和同事们拍段子、做直播，用流量换来销量；快递车开进了田间地头，邮政则免去包装和运费。最终，果农的收入翻了3倍多。
[IMG:N]蔡阳阳感慨道：“邮政快递学院的课程很实用，让我找到了新的发展方向，也让我有能力为乡亲们做点实事。”
不止一个“蔡小帅”：淄博新就业群体的友好生态
蔡阳阳并非孤例。在淄博市邮政快递学院的培训中，40岁的快递员刘春苗在培训后转岗成为无人车调度员。她说：“跟上发展吧，现在不都是科技时代了嘛，公司对我们学习新技能也有工资补助，再一个我们可以给别人做培训，也可以拿到一些奖励。”
这些个体故事背后，是一套正在成型的制度支撑。2026年3月，淄博市委社会工作部、市总工会、市邮政管理局联合印发《淄博市深入推进快递员群体友好场景建设工作方案》，聚焦“行有所畅、住有所居、身有所养、权有所护、技有所长”5个目标，实施寄递畅行、住房无忧、健康守护、权益保障、成长赋能5项行动。方案明确，要通过搭建职业教育平台、开展复合技能培训、拓宽成长路径等举措，系统构建快递员群体友好场景体系。据公开信息，淄博市约有网约配送员、快递员、货车司机、网约车司机等新就业群体4.3万人。而放眼山东全省，外卖小哥、快递小哥、网约车司机、网络主播等新就业群体已达300多万人。
[IMG:N]邮政快递学院正是这一友好生态的重要组成部分。学院充分发挥“政校行企”四方协同优势，采取授课与实操相结合的方式，让学员能快速将技能应用于实际工作。下一步，淄博市邮政管理局计划继续深化与山东轻工职业学院的协作，打造“技能培训+学历提升+就业创业”全周期服务平台，帮助更多快递小哥从体力型劳动者向技能型人才转变。
华灯初上，晚高峰的喧嚣逐渐退去，忙碌了一天的蔡阳阳习惯到驿站休息一个小时。从矿车司机到快递员，再到短视频创作者、助农主播，十年间他换了三次“赛道”。而在他身后，更多的“蔡小帅”正在淄博这座城市里，跑出属于自己的别样人生。
（本文数据来源：山东省邮政管理局、淄博市交通运输局、淄川区人民***等公开信息）
本文由AI辅助生成
