十年数据背后的新一步
2016至2025年，海信整体营收翻番，海外营收增长300%——据公开披露的经营数据，这家中国家电企业用十年时间完成了全球市场的规模化跃升。而在9月4日开幕的柏林国际电子消费品展览会（IFA2026）上，海信给出了下一个十年的第一个答案：覆盖厨房、洗护、空气、能源管理场景的AI伴侣套系全阵容首次公开亮相。
对普通消费者来说，这意味着什么？简单说，家电正在从“你按按钮它执行”变成“它主动判断你想要什么”。这是近两年全球家电业集体转向的方向，海信希望证明自己不只是跟随者。
从“有感官”到“可执行”：技术到底新在哪
今年7月，海信将智能家庭伴侣定义为四个核心特质：有感官，主动感知环境与用户行为；有大脑，持续学习用户偏好；可交流，拟人化自然交互；可执行，精准理解意图并落地服务。此次IFA亮相的AI伴侣套系，正是这套定义的产品化落地。
支撑这一切的是海信自研的ConnectLife AIoT云平台。与传统只负责“把设备连上网”的AIoT平台不同，该平台搭载全域多模态融合感知体系，并将情感智能引入全屋设备控制。据业内人士分析，多模态感知指的是系统同时理解视觉、环境参数和行为习惯等多类信息，这比单一传感器方案更接近“读懂人”的目标。
场景落地：厨房、洗衣和空调的实际体验
展会现场的演示给了参观者直观感受。厨房端，AI智能冰箱自动识别食材存取状态并提醒保鲜，可根据饮食需求生成食谱并一键同步至烤箱；新一代AI伴侣烤箱通过食物探针与AI烹饪算法动态调参，持续迭代用户口味偏好；AI伴侣智能酒柜支持迎宾感应、智能配酒与醒酒提醒。
洗护场景中，AI织物视觉识别技术可从面料、颜色、重量等七个维度识别衣物，自动匹配洗烘程序并衔接洗涤与烘干环节。空气场景则以智慧眼Pro环境感知系统为核心，实时监测全屋温湿度与空气质量，自适应气流可跟随人体移动调节风向——“风随人动，亦能避人”。
“家电行业正迎来从被动提供服务转向主动陪伴用户的关键转折点。”海信欧洲区副总裁Boštjan Pečnik在发布会上表示，AI伴侣套系是海信迈向“零劳力智慧家庭”愿景的一步。
第四度携手欧洲杯：长期主义的账本
技术之外，海信在IFA开幕前一天还宣布了一件事：正式成为2028欧洲杯全球官方合作伙伴。这是自2016年以来海信连续第四次赞助欧洲杯，在中国企业中尚属首次。
回看2016年，海信是欧洲杯56年历史上首个来自中国的顶级赞助商。十年间七届顶级大赛，海信从场边广告逐步深入到VAR显示技术合作。海信欧洲区市场总监阿兰卡（Alenk）表示，海信要做的是“将触达转化为连接——将连接转化为信任——将信任转化为可持续的长期价值”。欧足联相关负责人亦表示，海信以技术创新引领行业并坚定履行企业社会责任，共同价值观是持续合作的基础。
回报已经体现在��据上。据益普索《2025中国品牌全球信任指数》报告，海信蝉联智能家电行业第一，并连续十年入选“中国全球化品牌10强”。目前，海信电视在中国、日本、澳大利亚、南非、斯洛文尼亚5国销量占有率第一，另有12个国家位居前三；冰箱在8个国家销量或销售额占有率第一，洗衣机在3个国家位居第一。
机会与挑战并存
需要指出的是，“主动服务型”家电仍是行业早期阶段。主动感知意味着更高的传感器成本与算法门槛，而用户对隐私数据的顾虑、跨品类互联标准的碎片化，都是摆在所有厂商面前的共同课题。三星、博世等国际品牌同样在智能家居AI化方向持续投入，竞争格局远未定型。
但对消费者而言，这场变革的方向已经清晰：家电的比拼维度，正从参数表上的数字，转向是否真正理解一家人的生活方式。海信在柏林给出的答卷，是这场全球竞赛中一个值得关注的样本。
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