8月10日傍晚，河北青县的李先生走进赵一鸣零食门店，随手挑选了四块牛肉干。店员将牛肉干放在电子秤上，显示屏跳动后定格在0.299公斤，需支付64.58元。李先生觉得有些不对劲，当场要求复称。再次上秤，重量仅为0.08公斤，实际价格应不超过17.29元，前后相差近4倍。李先生随即向市场监管部门反映了这一情况。
这并非个例。自8月中旬以来，连锁零食品牌赵一鸣、好想来先后被曝出"缺斤短两"问题，河南周口、四川广安等地消费者均反映在购买零食时遭遇重量与价格严重不符的情况。消费维权事件迅速发酵，引发社会广泛关注。
量贩式零食业态近年来快速兴起。这类门店主打散装称重销售，以低客单价、高性价比吸引消费者。与传统包装商品不同，散装零食的计价依赖电子秤，计量准确性直接关系到消费者权益。然而，随着门店数量激增，计量管理问题开始显现。
针对消费者投诉，各地市场监管部门迅速行动。内蒙古自治区包头市市场监管局9月4日发布消息，在全市范围内开展主流连锁零食门店计量专项整治，重点核查在用电子计价秤是否存在作弊改装、是否按期检定等问题。专项行动累计检查零食经营门店123家次、电子计价秤284台次，发现1台未经检定的计价秤，已责令改正并依法处罚。
山西省运城市新绛县市场监管局9月1日通报，对辖区内的零食有鸣、赵一鸣零食、好想来等连锁品牌门店开展电子计价秤专项监督检查，共抽检在用电子计价秤20台，重点检查是否按期强制检定、铅封是否完好，严打私自改装、计量作弊等行为。江苏省盐城市阜宁县也于8月下旬启动量贩式零食行业计量专项整治行动。
面对质疑，涉事企业作出回应。好想来9月6日晚间公开表示，已关注到相关报道并高度重视，将全力配合市场监督管理局的核查工作，对缺斤少两行为零容忍，一经查实将对涉事门店严肃整改。赵一鸣零食方面在8月12日回应称，门店称重问题可能是店员操作失误导致，公司会加强自查自检。截至发稿，赵一鸣零食未就多地检查举措作出进一步回应。
针对部分门店出现的计量争议，湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出，关键在于商家是否存在主观故意。若商家能举证系系统故障或操作失误等非故意因素，则不构成欺诈；若无法证明，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，消费者可主张"退一赔三"的赔偿。律师提醒，消费者应妥善保管购物小票等凭证，遇纠纷可向市场监管部门投诉维权。
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