亿老年网民背后:AI冒名带货与家庭群骂战的法律边界

73亿老年网民背后:AI冒名带货与家庭群骂战的法律边界

66岁的李某某从未想过,自己几十年在讲台上留下的影像,有一天会变成推销育儿图书的“托”。

在北京互联网法院近日发布的涉老年人网络侵权典型案例中,李某某的遭遇并非孤例。法院通报显示,某带货主播在短视频平台发布宣传视频,截取了李某某公开演讲、授课的片段,并配以与其声纹特征高度吻合的AI合成声音。视频中,这位“李某某”口吻亲切地推荐家庭育儿类图书,视频右侧的按钮可直接跳转至某文化公司的网店完成购买。

“这不仅是换脸,更是换声。”李某某表示,由于AI合成声音与其本人高度近似,不少老同事甚至亲属都误以为是其本人发布的广告。尽管李某某并未参与任何商业活动,但其肖像和声音权益已被商业利用。北京互联网法院审理认为,涉案视频擅自使用李某某肖像并配以AI合成声音,构成对其肖像权和声音权益的侵害。而委托主播制作视频、为其店铺宣传的某文化公司,因未审核素材是否获得授权,存在未尽合理审核义务的过失,与主播构成共同侵权。

家庭群里的“公共空间”与血缘豁免的失效

如果说AI冒名带货是新技术带来的新型侵权,那么家庭矛盾、邻里纠纷的“线上化”则是更普遍、更隐蔽的痛点。

北京互联网法院党组成员、副院长仪军在发布会上指出,自2018年9月建院以来,该院累计审结涉60岁以上老年人网络侵权纠纷案件4667件。其中,名誉权侵权纠纷占比超过七成。这些案件集中表现为两类场景:一是陌生网络用户在社交平台发布侮辱、诽谤言论;二是熟人之间因家事、邻里纠纷在多人聊天群组内相互言语攻击。

在侯某三诉张某某、侯某二名誉权纠纷案中,侯某三为发泄情绪,未经许可登录母亲张某某的微信号,向其亲友及社区微信群发送侮辱、丑化母亲的信息,并在短视频平台频繁发布视频,自称是其母亲,发布侮辱、丑化张某某及姐妹侯某二的言论。张某某与侯某二将其诉至法院。北京互联网法院认为,侯某三通过网络平台公开发布具有明显侮辱、贬损性的言论,已超出家庭纠纷中的合理言论范畴,构成对二原告名誉权的侵害。法院判令侯某三删除涉案内容,向二原告赔礼道歉,并赔偿精神抚慰金。

另一案中,林某在其组建的业主微信群内发布言论,暗指其邻居李某与业主委员会主任柯某存在不正当关系。李某认为林某侵害其名誉权,请求法院判令林某在微信群内赔礼道歉。北京互联网法院审理认为,林某作为群主,未经核实发布不实言论,相关表述带有明显的恶意、贬损和侮辱性质,超越正常评论的合理边界,客观上导致李某社会评价降低,构成名誉权侵权。法院判决林某在涉案微信群中公开向李某发表致歉声明,并向李某书面致歉。

“血缘关系并非侵权的豁免事由。”仪军强调,具有一定传播范围的业主微信群,也属于公共空间。在多人聊天群组内的相互指责、贬损攻击,同样可能构成名誉权侵权。

平台审核义务的细化与AI侵权的新挑战

随着新技术的发展,老年人维权所面临的困难也在加剧。北京互联网法院总结指出,由于老年人用网能力较弱、留证能力不足等原因,导致其维权时易陷入取证难、举证难的困境。在此背景下,各方的责任认定、边界划分趋于细化。

在一起科技公司网络侵权责任案中,某平台内用户对赵某某之父的网络词条进行两次编辑,加入侮辱性字句、删除其父代表作中的某一歌剧的剧本。赵某某提起诉讼,主张该网络用户侵犯了其父的名誉利益,某科技公司对该用户的编辑行为审核通过存在过错。北京互联网法院审理认为,涉案平台用户的行为将影响互联网用户真实、全面了解赵某某之父的生平及代表作品,一定程度上造成其父社会评价降低,构成对其父名誉利益的侵害。某科技公司作为平台运营方,未尽到网络服务提供者的管理义务,应当承担民事侵权责任。

值得注意的是,在AI冒名带货案中,法院明确委托推广商家(某文化公司)对素材来源负有合理审核义务。这一判决对平台“通知-删除”规则在AI生成内容侵权场景下的责任豁免边界产生了何种司法影响,尚待后续案例进一步明确。截至发稿,涉事电商平台及委托推广商家未就本案判决作出公开回应。

1.73亿老年网民的权益保护新课题

截至2025年12月,60岁及以上老年网民用户规模已达1.73亿人,占网民整体的15.4%(数据来源:北京互联网法院发布会通报)。仪军指出,老年人在享受数字化、智能化的服务进程中,已经成为不容忽视的群体。

然而,数字鸿沟与新技术滥用交织,使得老年人权益保护面临新课题。北京互联网法院在完善适老化诉讼服务方面表示,要充分保障老年人诉讼权利,加强线下窗口的立案指导。对不具有线上开庭条件的老年当事人提供线下开庭设备,安排技术人员全程指导老年当事人完成诉讼活动。

在AI技术快速迭代、深度合成内容泛滥的背景下,如何界定平台、商家与内容创作者的责任边界,如何为老年网民提供更有效的权益保护机制,仍是司法实践与社会治理需要持续回答的问题。北京互联网法院此次发布的典型案例,为相关主体划定了清晰的法律红线,但具体执行效果与后续案例的裁判尺度,仍有待观察。

  • 北京互联网法院涉老年人网络侵权案件审理情况新闻发布会通报
  • 北京市2025年国民经济和社会发展统计公报(首都之窗)
  • 据公开信息
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