亚朵酒店店长称“现长”店助称“政委”,员工证实称谓由来已久

网帖引热议:酒店岗位为何带着“官衔”

近日,某社交平台上一则“亚朵店助叫政委不会尴尬吗”的帖子引发大量讨论。连锁酒店企业的内部岗位称谓,意外成为网友关注的话题。有网友直言“这官瘾有点大”,也有人调侃:“厨房是不是叫炊事班,保安叫教导总队?”

记者实地走访:店员证实称谓确实存在

针对网传信息,9月13日,有记者以顾客身份走访了江苏盐城一家亚朵酒店。一名店员证实了网传说法:“我们平时喊店助确实叫政委,每个店都有店助,店长叫现长,不是那个县长,有点擦边了。”

这名店员进一步透露,称谓并非近期出现,而是企业内部的一项传统。“这也是亚朵的文化,刚入职培训的时候就有介绍了。”据其介绍,类似的叫法在门店内部沿用已久。

企业“花式”称谓并非孤例

事实上,不少互联网及服务型企业都曾采用类似做法,例如将员工统称为“同学”、把人力资源部门称为“组织发展”等。这类做法多被企业解释为塑造内部文化、拉近距离的方式。不过,像“政委”“现长”这类带有明显行政或军队色彩的头衔,仍属少见。

律师:内部使用不违法,对外使用有风险

江苏江左律师事务所刘友财律师表示,企业在内部自定义岗位称谓,属于经营自主管理权限范畴,仅内部使用并不构成违法。但他同时提醒,特殊头衔切忌对外使用,容易造成公众误解。

其中“政委”一词敏感度较高,若在对外宣传、招牌或与顾客的沟通中使用,可能被认定为引人误解、违背公序良俗,存在合规风险。

读者视角:内部文化与公众观感的边界在哪

对普通消费者而言,门店岗位如何称呼本是企业内部事务,但当这些称谓被带到对客服务场景中,甚至进入公众视野,性质便有所不同。此次争议也提醒企业:内部文化的创新,需要在个性表达与社会观感之间把握分寸。

截至发稿,亚朵方面暂未就相关称谓作出公开回应。多位媒体评论认为,此类称谓能否继续沿用,或取决于其使用范围是否严格限于内部,以及公众接受度的变化。

本文由AI辅助生成

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